A Motorola Solutions apresenta o rádio comercial aprimorado de curva wi-fi com assistência de voz

A Motorola Solutions (NYSE: MSI) anunciou hoje o lançamento de seu rádio comercial Wi-Fi Curve Wi-Fi com recursos de assistência à voz projetados para apoiar o Operações de Varejo, Hospitalidade e Restaurante. A empresa também anunciou uma nova colaboração com a Indyme Solutions, líder global em envolvimento do cliente, automação de fluxo de trabalho e prevenção de perdas, para enfrentar os desafios que afetam as operações de varejo.

[A curva é construída para oferecer comunicações de rádio rápidas e confiáveis ​​em ambientes ocupados e imprevisíveis, com os benefícios adicionais do Wi-Fi para recursos como assistência à voz ", disse Katja Millard, vice-presidente de produtos comerciais profissionais, Motorola Solutions. [Os usuários podem usar comandos de voz para fazer login e sair do dispositivo, direcionar chamadas para pessoas ou grupos específicos, enviar mensagens de voz e acessar análises de rádio. Integração com as operações da loja da Indyme e os aplicativos de prevenção de perdas ajuda a tornar o dia a dia -Day Collaboration Simples e Intuitive, desde o cumprimento de ordens e verificando o inventário a responder rapidamente a acidentes e incidentes ".

A integração inicial com a Indyme permitirá que os associados de varejo recebam alertas por curva quando os clientes chegarem para captadores de calçada ou pressione os botões de chamada na loja para obter assistência. No futuro, tecnologias adicionais serão integradas através da plataforma Indyme, incluindo a segurança de vídeo e os sistemas de câmera usados ​​pelo corpo. Isso ajudará a melhorar o atendimento ao cliente, a prevenção de perdas e a resposta à ameaça, pois os funcionários do varejo que usam a Curve poderão receber mensagens de áudio quando os clientes morarem perto de mercadorias ou membros da equipe ativarem os botões de registro em suas câmeras usadas no corpo.

[Os varejistas são os grandes vencedores em nossa nova relação de trabalho com a Motorola Solutions. Ao integrar a plataforma de conscientização instantânea líder mundial da Indyme, SmartSesponse, com o inovador novo rádio curva, os varejistas podem gerar eficiência, reduzir a perda e encantar os clientes de maneiras nunca imaginadas antes ", disse Joe Budano, CEO da Indyme Solutions. [Somos verdadeiramente empolgado com as tremendas possibilidades que isso proporciona. O setor de varejo tem exigido que os provedores de soluções trabalhem mais de perto para criar soluções mais integradas. Essa colaboração é um ótimo exemplo de como esse objetivo pode ser alcançado ".

Demonstrações de produtos de curva serão dadas na Feira Nacional da Federação de Varejo (NRF), estande #4036, de 16 a 18 de janeiro no Javits Center, em Nova York.



Fonte: CriticalCommunicationsReview.com